بانکداران
خبر فوری :
منو اصلی

کد خبر: 84977

تاریخ انتشار: ۲۰ دی ۱۳۹۷ - ۱۱:۲۱

حسین زاده: روان سازی خدمات بانک ملی ایران برای افزایش رضایت مشتریان

– حسین زاده خبر داد: روان سازی خدمات بانک ملی ایران برای افزایش رضایت مشتریان مدیرعامل بانک ملی ایران از روان سازی بیشتر فعالیت های مورد انتظار مشتریان در این بانک خبر داد و گفت: به زودی اختیارات بیشتری به ادارات امور داده می شود تا خدماتی مانند خرید دین و صدور ضمانتنامه ها بیش ...

حسین زاده: روان سازی خدمات بانک ملی ایران برای افزایش رضایت مشتریان حسین زاده خبر داد: روان سازی خدمات بانک ملی ایران برای افزایش رضایت مشتریان مدیرعامل بانک ملی ایران از روان سازی بیشتر فعالیت های مورد انتظار مشتریان در این بانک خبر داد و گفت: به زودی اختیارات بیشتری به ادارات امور داده می شود تا خدماتی مانند خرید دین و صدور ضمانتنامه ها بیش از پیش تسهیل شود.
به گزارش گروه بانک و بیمه ، دکتر محمد رضا حسین زاده امروز در همایش بررسی عملکرد سه ماهه سوم واحدهای این بانک با بیان این که بوروکراسی های اداری نباید مانع از خدمت رسانی مطلوب به مشتریان شود، اظهار کرد: باید تا حد ممکن از اختیارات ارائه شده توسط بانک مرکزی و هیات مدیره بانک در شعب استفاده شده و سرعت ارائه خدمات به مشتریان افزایش یابد.

وی با اشاره به این که سرعت فعالیت ها در دنیای رقابتی امروز اهمیت وافری پیدا کرده است، ادامه داد: نمی توان مشتری را برای دریافت یک خدمت معطل کرد، در حالی که همه امکانات قانونی برای ارائه سریع آن خدمت وجود دارد.

حسین زاده با بیان این که عملکرد همه واحدهای بانک به صورت هفتگی در جلسه هیات مدیره می شود، گفت: هیات مدیره بانک مصمم است جایگاه مطلوب بانک ملی ایران در نظام بانکی را حفظ کند و از همه ظرفیت های قانونی برای برطرف کردن موانع استفاده خواهد شد.

مدیرعامل بانک ملی ایران تاکید کرد: مدیران اهل ریسک و آشنا به قوانین و مقررات، مورد تایید هیات مدیره هستند و به آنها اختیاراتی برای فعالیت بیشتر در جهت بهبود امور و ایجاد رضایت در مشتریان داده خواهد شد.

حسین زاده با اشاره به این که اولویت امروز کشور، کمک به ایجاد اشتغال و افزایش تولید است، اظهار کرد: شعب در پرداخت تسهیلات، سرمایه در گردش به واحدهای تولیدی را در اولویت قرار دهند، اما این تسهیلات باید به واحدهایی پرداخت شود که تولید مستمر دارند و با مشکل فروش تولید خود مواجه نیستند.

وی همچنین محصولات بانکداری الکتزونیک بانک ملی ایران را از پیشرفته ترین محصولات موجود در نظام بانکی خواند و گفت: سوپر محصولاتی مانند بام، بله و اپلیکیشن ۶٠، همواره مورد تحسین فعالان نظام بانکی و بانک مرکزی قرار گرفته اند، بنابراین باید از حداکثر توان موجود برای تبلیغ و استفاده از آنها بهره برد.

مدیرعامل بانک ملی ایران همچنین از افزایش سطوح اختیارات مدیران برای فروش اموال مازاد بانک خبر داد و گفت: خوشبختانه بانک ملی ایران در این زمینه سرآمد است و روند وصول مطالبات معوق بانک نیز سرعت گرفته، به طوری که وضعیت بانک در این دو شاخص همواره رو به بهبود است.

وی از برگزاری دومین «ملی شو» در آینده نزدیک نیز خبر داد و خاطرنشان کرد: تازه ترین محصولات بانک ملی ایران به زودی رونمایی خواهد شد تا نشان دهد این بانک به یک نهاد مدرن، توانمند و پیشتاز تبدیل شده است.

کد کوتاه شده لینک :

http://bankdaran.com/?p=84977
دیدگاه کاربران
*

ایمیل شما برای همه نمایش داده نخواهد شد.

*

از نوشتن نظرات با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری کنید.

*

از ارسال نظرات غیر مرتبط با متن خبر , تکرار نظرات دیگران , توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمائید.

*

نظراتی که حاوی تهمت و بی احترامی به مقدسات مذهبی , ادیان الهی , مسئولان کشوری , اقلیت های قومی و مذهبی و مغایر با عرف و قوانین جاری کشوری باشد منتشر نخواهد شد.


ارسال دیدگاه

*

*

*

پربازدیدترین ها
  • روز
  • هفته
  • ماه
  • سال
  • آخرین اخبار بانکداری

    مدیرعامل بانک کشاورزی با کشاورزان خسارت دیده

    استقرار مدیریت ریسک در صنعت بیمه زیرساخت حاکمیت شرکتی است

    تلاش همه جانبه بیمه سرمد برای کسب رضایت حداکثری مجموعه بزرگ بانک صادرات

    زمان قطعی عرضه اولیه "لوتوس"مشخص شد/جزییات حضور پانزدهمین شرکت جدید

    آغاز ثبت نام در آزمون استخدامی بانک ملی

    مانع خروج ۱۲ میلیون دلار ارز از کشور می‌شویم

    راننده محور شدن بیمه شخص ثالث به مفهوم صدور بیمه نامه برای هر راننده نیست

    مسافران تجارت به تماشای جام ملت های آسیا رفتند

    وزیر اقتصاد ممنوع‌ خروج شدن معاون را تایید نکرد

    آخرین قیمت های بازار طلا و سکه ۳۰ دیماه

    جلسه کمیته وصول مطالبات شعب ۲ استان برگزار شد

    رونمایی از سه محصول جدید شرکت پویا در هشتمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت

    چرخش معاملات اوراق تسهیلات مسکن

    نگرانی ها از تغییر سازوکار بیمه شخص ثالث

    "جدی گرفتن رقبا نتیجه اش رشد ماست"

    سود سپرده‌های بانکی از فردا ماه‌شمار می شود

    حکم قطعی ۵ صراف صادر شد

    شمارش معکوس اتمام مهلت برای پیوستن به FATF

    فعالیت بانک قرض الحسنه مهر درخشان تر خواهد شد

    اعلام زمان مجمع صاحبان سهام بانک گردشگری

    همه آنچه از نحوه محاسبه ماه شمار سود سپرده‌های کوتاه‌مدت باید بدانیم

    امکان افزایش وام مسکن زوجین

    روز سردرگمی معامله‌گران دلار

    حمایت از اشتغال و کسب و کار با اعطای تسهیلات بدون سود

    محصول بانک رفاه محصول برتر ایرانی شد

    تسهیلات ارزان‌ قیمت بانک‌ پاسارگاد، ویژه‌ فعالان اقتصادی

    ۱۰ حقیقت جالب در مورد یورو

    تعیین تکلیف تسویه وام‌های تا ۴ میلیارد تومان

    سکه گران تر شد / عدم نوسان معنادار دلار و یورو + قیمت ۲۶ خودرو

    سکه وارد کانال چهار میلیون تومانی شد

    هشدار درباره الزامات حذف صفر از پول ملی

    برای همگرا شدن با استانداردهای PSD۲ باید به سمت مبدا حساب بانکی در ارائه IPA ها حرکت کرد.

    افزایش سرمایه شرکت بیمه اتکایی امین به تصویب سهامداران رسید

    موافقان و مخالفان افزایش وام مسکن

    تحلیل موسسه تی دی اس درباره قیمت طلا

    پاسخگویی تلفنی بانک رفاه به مشتریان

    شرکت های بیمه متناسب با سرمایه خود ریسک بپذیرند

    دلار در آخرین روز زمستان چقدر شد؟

    باجه بانک سینا در یاسوج به بهره برداری رسید

    سود سپرده‎های بانکی از فردا ماه ‎شمار می‎شود

    رشد ۱۳ درصدی طلا در سال۲۰۱۹

    پست‌بانک‌، بانک مردمی و خدمت‌رسان

    روایت میرسلیم از ظاهرسازی نامزدی جهانگیری و رای با شناسنامه پهلوی

    حکم قطعی پرونده ۵ صراف صادر شد

    ادامه واریز سود سهام عدالت

    برگزاری پنجمین همایش مدیریت ریسک و بیمه

    جدیدترین‌ پیش بینی ها از قیمت طلا

    ارسال لایحه CFT به مجمع تشخیص مصلحت نظام

    نرخ ۴۷ ارز بین بانکی ثابت ماند + جدول

    محاسبه ماه‌شمار سود سپرده‌ها از فردا

    سکه ۱۲۰ هزار تومان گران شد

    بسته حمایتی به ۶ میلیون و ۱۵۰ هزار بیمه شده تأمین اجتماعی پرداخت می شود

    انصراف ۱۸۴ هزار نفر از تسهیلات مسکن یکم

    چه کسی تصمیم ارز ۴۲۰۰ تومانی را گرفت؟!

    وعده معاون مدیرعامل ایران خودرو به مشتریان و پیش بینی افزایش تولید

    امکان شارژ مجدد کاراکارت از سوی بانک رفاه فراهم شد

    بیمه کوثر عضو اصلی کنسرسیوم بیمه‌نامه‌‌های مشترک انرژی

    سفیر فرهنگی بانک صادرات جوایز خود را دریافت کردند

    توضیحات اصلاحی و تکمیلی " آپ و وامید" و آخرین وضعیت مجوز ساخت " تجار"

    انتشار شماره ۲۵۸ مجله بانک ملی

    تداوم دوره های بازآموزی فنی در بیمه میهن

    در طرح کارساز ایران زمین با نرخ سود ۴ درصد تسهیلات ۳۰۰ میلیونی بگیرید

    قدردانی سپاه پاسداران از بانک کشاورزی

    ممنوعیت فعالیت آنلاین طلا فروشی ها

    افزایش قیمت ۱۹ ارز در بازار بین بانکی

    تندیس برنزی نخستین جایزه ملی تعالی ارتباطات و بازاریابی و برندینگ به نوین رسید

    روسیه پنجمین دارنده بزرگ ذخایر طلای جهان

    عدم محدودیت در منابع برای تامین مالی صادرات

    آخرین قیمت های بازار طلا و سکه ۲۹ دیماه

    خواسته "همتی" از مردم در شرایط تحریم

    کاهش قیمت طلا درمبادلات هفته گذشته

    روابط عمومی قدرتمند، زمینه ساز مدیریت افکار عمومی است

    یک عامل مثبت دیگر برای قیمت طلا

    به‌روزرسانی آمار «چک» در آخر پاییز

    تبلیغات
    طراحی سایت سئو