بانکداران
خبر فوری :
منو اصلی

کد خبر: 63807

تاریخ انتشار: ۲۷ اردیبهشت ۱۳۹۷ - ۱۳:۵۵

روابط عمومی نتیجه نظام‌های ارتباطی است

*حمید رضا عظیمی/ مدیر مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر ۱۷می، روز ملی جهانی ارتباطات است. این روز که مصادف با ۲۷ اردیبهشت ماه است، در ایران نیز به عنوان«روز ملی ارتباطات و روابط عمومی» ثبت شده است. این روز فرصتی است تا نقش و جایگاه روابط عمومی را در این دنیای جدید فناورانه ...


*حمید رضا عظیمی/ مدیر مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر

۱۷می، روز ملی جهانی ارتباطات است. این روز که مصادف با ۲۷ اردیبهشت ماه است، در ایران نیز به عنوان«روز ملی ارتباطات و روابط عمومی» ثبت شده است. این روز فرصتی است تا نقش و جایگاه روابط عمومی را در این دنیای جدید فناورانه و الکترونیک مورد توجه قراردهیم.
امروزه نقش روابط عمومی ها در کمک به تصمیم گیری های مدیریتی و استراتژیک یک سازمان نقشی قابل توجه است. نقش روابط عمومی به عنوان ابزار مدیریتی برای فعالیتهای حرفه ای، علمی و الکترونیکی،‌ از مشخصه های جدید روابط عمومی در عصر ارتباطات است. بنا بر این،‌ از نقاط برجسته و ممتاز در مدیریت استراتژیک، تأکید بر محیط برون سازمانی و حتی جهانی است و در واقع،‌ منظور از وظایف استراتژیک روابط عمومی، دخالت در روند تصمیم گیری سازمان است.
اهمیت جایگاه روابط عمومی در عصر ارتباطات و در دورانی که اطلاع‌رسانی در همه عرصه‌ها پیشتاز است، دوچندان شده است به گونه ای که موفقیت سازمان‌ها، ادارات و شرکت‌ها و دوامشان در عرصه‌ها و فعالیت های تخصصی به عملکرد روابط عمومی‌های آن‌ها وابسته است.
با این اوصاف، صنعت روابط عمومی دوران تحولات پیچیده ای را تجربه می‌کند. از یک سو رشد فناوری های ارتباطی و فضای مجازی و از سوی دیگر مخاطبانِ خواهان فعالیت مشارکت جویانه، این صنعت ارتباطاتی و اطلاع رسانی را با تحولات جدی و عرصه‌های ناشناخته‌ای روبرو کرده است.در طول سالهای گذشته، تحولی اساسی در دسترسی مردم به اطلاعات صورت گرفته است. واحدهای روابط عمومی در طول این سال‌ها تحت فشار بوده‌اند تا از انتشار مطالب به سوی مخاطبان توده‌ای فاصله گرفته و به سمت ارتباطات متعامل با مخاطبان فعال تغییر مسیر دهند و بدون تردید فضای مجازی در این عرصه نقش بی بدیلی بازی کرده است؛ نقشی پر از تهدید و فرصت.
آنچه مسلم است اینکه فرصت استفاده از فضای مجازی برای روابط عمومی ها خیلی بیشتر از جنبه های تهدیدآمیز آن است.این فضا می تواند جایگزینی برای پرکردن خلاءهای ارتباطی و رسانه ای باشد. روابط عمومی ها با استفاده از این فرصت می توانند این جایگزینی را به وجود آورند. حضور مستمر و موثر کارکنان روابط عمومی ها در سازمان های مختلف در فضای مجازی کمک می کند تا بخش های مختلف یک سازمان همزمان اطلاعات درست و با سرعت در اختیار مشتریان خود قرار دهند زیرا امکانات فضای مجازی به روابط عمومی سازمان ها این فرصت را می دهد که در فضایی گسترده تروباسرعت بیشتری بامخاطبان خود ارتباط برقرارکنند. در جوامع فعلی روابط عمومی یکی از اصلی‌ترین عوامل برای ایجاد مناسبات با اقشار و جوامع مختلف به شمار می‌آید. روابط عمومی ها باید در رقابت در فضاهای مجازی کوشا باشند زیرا روابط عمومی نتیجه تحولات جوامع و نظام‌های ارتباطی سازمان‌ها هستند که در دو بُعد درون‌ سازمانی و برون ‌سازمانی اتفاق می‌افتند تا اعتماد میان افراد در محیط کار و جامعه نسبت به آنچه از سوی سازمان انجام می‌شود به ‌دست آید.
زیست در فضای مجازی را می توان سرنوشت محتوم انسان ها و سازمان ها دانست و در این میان روابط عمومی ها به واسطه نیاز ذاتی به برقراری ارتباط، ناگزیر از برنامه ریزی مطلوب برای برخورداری از زیستنی مطلوب در این فضا هستند.
این فضا در عین حال که دایره مخاطبان در دسترس روابط عمومی ها را وسیع تر و عمل ارتباط را برای روابط عمومی ها تسهیل و تسریع می نماید، نیازمند افرادی است که از آگهی های توامان فنی، ارتباطی، دانشی و … لازم برخوردار باشند تا در این فضا همسو و همپای تحولات حرکت کنند.
به عبارتی روابط عمومی ها ناگزیر از سرمایه گذاری های آنلاین هستند تا بتوانند در فضای مجازی برای مخاطبان خودپیامهای مناسبتی تولیدکنند،به ابهامات ونیازهای آنان به سرعت پاسخ گویند،امکان ایجادتماسهای سریع وبی واسطه رابین مخاطبان باسطوح مختلف سازمان فراهم کنند، در زمان بحران سریعاً وارد عمل شوند و از این بستر برای تامین اهداف ترفیعی یا تعالی نام سازمان بهره جویند.
گرچه امروزه به لطف فناوری های نوین ارتباطی و اطلاعاتی و رسانه های تعاملی به کانالهای ارتباطی گسترده تروواکنشهاوبازخوردهاپرشتاب ترشده اند،امابی گمان این فناوری ها، به خودی خود، نقش نظام های ارتباطی و رسانه های جمعی و روابط عمومی را برجسته نمی کند. بلکه این ها ابزارهایی هستند که با بهره گیری از آن ها، ما، به عنوان کنشگران و کارگزاران روابط عمومی می توانیم درکی عمیق تر از حرفه خود و وظایف خویش در حافظه مردم و سازمان های متبوع خود ایجاد کنیم و این کار جز با اندیشه پویا و همت بلند ما انجام نمی پذیرد.
فعالیت روابط عمومی ها۲۴ ساعت در شبانه روز، هفت روز در هفته و ۳۶۵ روز در سال بدون مکث ادامه دارد و بدین سبب از این فرصت استفاده می کنم و روز ارتباطات و روابط عمومی را به تمام همکاران گرامی ام در روابط عمومی و عرصه ارتباطات در سراسر ایران تبریک می گویم و از خداوند بزرگ درخواست دارم که آنان را در انجام صادقانه وظایف شان یاری دهد و سربلندگرداند.
همت بلند دار که مردان روزگار از همت بلند به جایی رسیده اند

کد کوتاه شده لینک :

http://bankdaran.com/?p=63807
دیدگاه کاربران
*

ایمیل شما برای همه نمایش داده نخواهد شد.

*

از نوشتن نظرات با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری کنید.

*

از ارسال نظرات غیر مرتبط با متن خبر , تکرار نظرات دیگران , توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمائید.

*

نظراتی که حاوی تهمت و بی احترامی به مقدسات مذهبی , ادیان الهی , مسئولان کشوری , اقلیت های قومی و مذهبی و مغایر با عرف و قوانین جاری کشوری باشد منتشر نخواهد شد.


ارسال دیدگاه

*

*

*

پربازدیدترین ها
  • روز
  • هفته
  • ماه
  • سال
  • آخرین اخبار بانکداری

    حمایت ۱۲ هزار میلیاردی بانک کشاورزی از سنت ازدواج

    افزایش شدید خرید ارز دیجیتال در ترکیه همزمان با افت ارزش لیره

    انتشار شماره جدید ماهنامه بیمه دانا

    سپ بیشترین رشد تراکنش را در تیرماه از آن خود کرد

    با وجود ریزش قیمت، پیش‌بینی ۵۰۰ هزار دلاری هنوز دور از انتظار نیست

    افزایش اعتماد عمومی و رشد سرمایه‌گذاری در بانک شهر

    انتشار کتاب پشت کوه قاف

    افتتاح ساختمان جدید یک شعبه در استان مرکزی

    تحلیلگران ساکسو بانک: طلا بخرید

    مهمترین رویدادهای اقتصادی در روزهای آینده

    ارزهای دیجیتال بومی تا پایان تابستان به ثمر می‌رسند؟

    رمز عبور از ارز دیجیتال بومی

    ارائه خدمات بیمه ای به شرکت های حمل و نقل و رانندگان در باجه نسیم شهر

    وضعیت مالکیت و اجاره‌نشینی در تهران چگونه است؟ + اینفوگرافی

    دلار ثابت ماند،افزایش قیمت یورو و پوند

    راهکارهایی برای ساماندهی بازار مسکن

    ورود شعبات بانک قرض‌ الحسنه مهر به مناطق محروم

    نقش صرافی‌های بانک‌ها افزایش یابد

    حمایت بانک کشاورزی از سنت حسنه ازدواج

    استقبال از اوراق گواهی سپرده بانک ملی

    خانه‌دارها وارد بازار ارز شدند

    سهام ۱۸ میلیارد دلاری بیت مین (Bitmain) در سپتامبر عمومی می‌شود

    لزوم رفع مشکلات بخش تولید

    بانک دی در مسیر بانکداری باز

    انتخاب رئیس و نایب رئیس شورای عمومی سندیکای بیمه گران

    حباب سکه به یک میلیون تومان رسید

    خروج سوداگران از بازار مسکن

    تب سکه دوباره بالا رفت

    بانک‌ها دست به دامن جهانگیری شدند

    سکه به مرز ۴ میلیون رسید

    رکورد ارزانی طلا شکست

    راهکارهاهایی برای ساماندهی بازار مسکن

    شرط کارایی بسته جد‌ید‌ ارزی چیست؟

    توقف فعالیت بانک تایوانی در ایران

    آن‌ها می‌خواهند شما را فریب بدهند !

    اسبربانک روسیه بهترین بانک اروپا شد

    سازمان تأمین اجتماعی آبروی دولت را حفظ کرده است

    دلایل صف های طولانی برای خرید ارز دولتی

    بانک ملّی، همپای دولت برای تنظیم بازار

    راه کارتخوان به مطب پزشک‌ها باز شد

    انتظار کاهشی معامله‌گران در بازار ارز

    نظام پیشنهادها، محور مجله بانک ملی

    افزایش نرخ یورو و پوند

    سیاست‌های جدید ارزی اجرایی شود

    کمی‌‌سازی حاکمیت شرکتی در بانک ها

    ۱۰خریدار بزرگ سکه چه کسانی هستند

    بیت کانکت برای همیشه نابود می‌شود

    نوسان اقتصادی و لزوم اصلاح نظام بانکی

    نشست صمیمانه مدیر عامل بیمه "ما" با اصحاب رسانه

    پیشرفت پروژه بودجه ریزی بر مبنای عملکرد بانک ملی

    سقف وام اعتبار سپهر به ۲ میلیارد ریال افزایش یافت

    استفاده از ارز دیجیتال گردشگری در دستور کار دولت

    نظارت آنلاین در گرو توسعه زیرساخت های فن آوری است

    ۱۰ تاکتیک برای رفع تهدید محله‌های مرده در شهرهای اقماری تهران

    در طرح اندوخته خانواده مهر ایران مبلغ وام صندوق‌های خانوادگی را دو برابر کنید

    سکه همچنان در روند کاهش قیمت

    اشتغال ۳۹۰۰ نفر با تامین مالی بانک صنعت و معدن

    تسریع در فرآیندهای بهره گیری ارز دیجیتال

    گوش شنوای رئیس کل، برگ برنده صنعت بیمه

    گرانی خودرو شرکت‌های بیمه را به دردسر انداخت

    افزایش دلار آمریکا قیمت طلا را کاهش داد

    بازدید مدیرعامل بیمه‌‌کوثر از سرپرستی آذربایجان غربی

    تدوین سیاست‌های جامع ارزهای رمزنگار

    لیست قیمت فروش آپارتمان در نیروی دریایی + جدول

    نیازمند شوک ارزی به بازار هستیم

    بانک «مگا اینترنشنال تایوان» به فعالیت خود با ایران پایان می‌دهد

    تحول و نوآوری بانک ملّی با آموزش کارکنان

    التهاب بازار ارز کاسته شد

    برگزاری شورای هماهنگی مدیران شرکت های بیمه در استان سمنان به میزبانی بیمه سرمد

    ۳۰ مرداد، پایان مهلت واگذاری چک سایر بانک ها با طرح قدیم

    رکود بازار طلا بی‌سابقه است

    پیاده‌سازی نسخه جدید نظام مدیریت کیفیت در بانک سامان

    دلالان در تب و تاب فروش ارز

    ما وحشت زدگان را از وادی سوداگری مسکن، ارز و سکه خارج کنید!

    تبلیغات
    تبلیغات
    طراحی سایت سئو