بانکداران
خبر فوری :
منو اصلی

کد خبر: 62873

تاریخ انتشار: ۱۹ اردیبهشت ۱۳۹۷ - ۰۸:۴۱

رکود اطلاع‌رسانی موثر در نظام بانکی

*حمیدرضا اسلامی چگونگی ارتباط سازمان‌ها به‌ویژه نهادهای اقتصادی با مخاطبان خود در تحقق اهداف سازمانی و مدیریت بحران‌ها نقش موثری دارد. بانک‌ها به‌عنوان سازمان‌های مهم اقتصادی علاوه‌بر دارایی‌های مشهود و توانایی تجهیز و تخصیص منابع، نیازمند دارایی مهم‌تری به نام «اعتماد مشتری» هستند. بخشی از این دارایی نامشهود به چگونگی ارائه خدمات بانکی بازمی‌گردد. اما ...


*حمیدرضا اسلامی
چگونگی ارتباط سازمان‌ها به‌ویژه نهادهای اقتصادی با مخاطبان خود در تحقق اهداف سازمانی و مدیریت بحران‌ها نقش موثری دارد. بانک‌ها به‌عنوان سازمان‌های مهم اقتصادی علاوه‌بر دارایی‌های مشهود و توانایی تجهیز و تخصیص منابع، نیازمند دارایی مهم‌تری به نام «اعتماد مشتری» هستند. بخشی از این دارایی نامشهود به چگونگی ارائه خدمات بانکی بازمی‌گردد.
اما وجود یک نظام اطلاع‌رسانی دقیق، سریع و شفاف، بخش دیگری از این دارایی نامشهود است که سنگ‌بنای «اعتماد» به نظام بانکی را می‌سازد. این روزها در گرداب سرسام‌آور خبرهای منفی از بخش‌های مختلف اقتصادی، بحران بانکی در صدر قرار گرفته است. ناترازی ترازنامه بانک‌ها حاصل سیاست‌های پولی نادرست در چند دهه گذشته است که با چاشنی رکوداقتصادی و تحریم در سال‌های اخیر همراه شده و شرایط امروز بانک‌ها را به‌دنبال داشته است. نظام بانکی در ایران بزرگ‌ترین تامین‌کننده منابع مالی اقتصاد است. بیش از ۹۰درصد نقدینگی موجود در بانک‌ها نگهداری می‌شود.غول نقدینگی در کشور هر آن مترصد هجوم به بازارهای موازی است و خروج آن از شیشه می‌تواند خسارت‌بار باشد. التهابات متناوب در بازار ارز موید این ادعا است. از این‌رو به اعتقاد بسیاری از کارشناسان اقتصادی، اصلاح نظام بانکی زمینه‌ساز حل بسیاری از مسائل اقتصادی کشور خواهد بود؛ اما در شرایطی که از مشکلات بانک‌ها به‌عنوان یک «ابرچالش» اقتصاد کشور نام برده می‌شود، نظام اطلاع‌رسانی در بسیاری از بانک‌ها اعم از دولتی و خصوصی همچنان بر سنت دیرینه خود پافشاری می‌کند. روابط‌عمومی برخی بانک‌ها با وجود استفاده از ابزارهای جدید ارتباطی، خبرهای کلیشه‌ای و تکراری را بر تارک تارنمای خود می‌نشانند و خبری دقیق و شفاف از «هزار توی» این بانک‌ها به بیرون درز نمی‌کند. بسیاری از مدیران ارشد و حتی میانی شبکه بانکی هم از صفحه رسانه‌ها کنار رفته‌اند و خبری از نشست‌های مطبوعاتی و گفت‌وگوهای اختصاصی نیست. این در حالی است که سپرده‌گذاران و سهامداران بانک‌ها نگران سرمایه‌های خرد و کلان خود بوده و تشنه دریافت اطلاعات موثق از شرایط بانک‌هایی که مامن سرمایه‌های آنهاست، هستند. ذی‌نفعان نظام بانکی اعم از سپرده‌گذاران، تسهیلات‌گیرندگان و سهامداران، شرکای بانک‌ها محسوب می‌شوند. چنانچه برخی مدیران از لاک خودساخته خارج شوند و با شرکای سازمان‌های خود شفاف و صمیمانه سخن بگویند بی‌تردید گوش شنوایی برای سخنان آنها وجود خواهد داشت و اطمینان در دسترس بودن مدیران و اطلاعات شفاف از شرایط بانک‌ها، همدلی و همراهی ذی‌نفعان را در پی خواهد داشت. این روزها بازار شایعات در مورد تعدادی از بانک‌ها داغ است. مدیران بانکی باید بدانند همانطور که مدیریت نقدینگی، شرایط جدیدی را می‌طلبد، مدیریت اطلاعات در آشفته بازار شبکه‌های اطلاع‌رسانی هم با روش‌های سنتی امکان‌پذیر نیست.

کد کوتاه شده لینک :

http://bankdaran.com/?p=62873
دیدگاه کاربران
*

ایمیل شما برای همه نمایش داده نخواهد شد.

*

از نوشتن نظرات با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری کنید.

*

از ارسال نظرات غیر مرتبط با متن خبر , تکرار نظرات دیگران , توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمائید.

*

نظراتی که حاوی تهمت و بی احترامی به مقدسات مذهبی , ادیان الهی , مسئولان کشوری , اقلیت های قومی و مذهبی و مغایر با عرف و قوانین جاری کشوری باشد منتشر نخواهد شد.


ارسال دیدگاه

*

*

*

پربازدیدترین ها
  • روز
  • هفته
  • ماه
  • سال
  • آخرین اخبار بانکداری

    ریپل وارد بازار چین خواهد شد

    روپیه هند سقوط کرد

    افتتاح ۳ خانه روستایی در تپه کبود با حمایت بانک قرض الحسنه رسالت

    بانک قرض الحسنه رسالت امید را در سرپل ذهاب زنده کرد

    ارز دیجیتال ونزوئلا جایگزین بولیوار می‌شود

    ایران به قطب تولید فولاد جهان تبدیل خواهد شد

    افزایش نرخ ۲۰ ارز رسمی

    سامانه نیما باید نیازهای ارزی بیشتری را پاسخ دهد

    مهمترین رسالت ما زنده نگهداشتن و انتقال ارزش‌های ایثارگران به نسل‌های آتی است

    صدای بلند دلالان ارزی در بازار تهران

    کاهش ۱۳۶ هزار تومانی قیمت سکه (+جدول)

    دلار اعتبار خود را از دست داد

    نرخ ارز با دستور کاهش نمی‌یابد

    مدیر کل بنیاد مسکن تبریز :خواهان روابط بیشتر با بیمه میهن هستیم

    راه دراز بیت کوین برای جایگزین شدن با پول سنتی

    بحران جدید ارز به نفع طلا خواهد بود

    آخرین مهلت افتتاح حساب چهارمین دوره جشنواره حساب‌های قرض‌الحسنه پس‌انداز بانک آینده

    دردسر دلار برای طلا

    مراسم اهدای جوایز دومین دوره سراسری مسابقات ورزشی کارکنان بیمه سامان برگزار شد

    کارکنان بانک ها پولشان را به دلار سپرده گذاری می کنند

    ارز بالای ۸ هزار تومان صرفه اقتصادی ندارد

    مشکلات تبدیل دسته چک قدیمی به چک صیادی

    یک هفته دیگر، وضع دلار خوب می شود

    مراسم قرعه‌کشی دومین جشنواره بیمه عمر و تشکیل سرمایه سامان "یک عمر مطمئن "

    پس از سقوط شدید بازار ارزهای دیجیتال، چه سناریو‌هایی پیش رو است؟

    ارسال مدارک تخلفات ۳۱ ابر بدهکار بانکی به قوه قضاییه

    آمارهای جالب از صنعت چاپ پول چین

    ثبات نسبی در بازار سکه و طلا

    بازنگری در شیوه تسهیلات دهی مسکن

    سکه ۱۳۶هزار تومان ارزان شد

    تدوین فعالیت های بانک بانک مهراقتصاد بر مبنای استراتژی

    پرونده ادغام بانک‌ها و موسسات در بانک سپه نهایی شده است

    نرخ دلار چگونه تعیین می‌شود؟

    صرافی یک بانک‌ پلمب شد!

    یارانه مردادماه، امشب در حساب ها

    پیشنهاد سرمایه‌گذار شرکت تسلا به ایلان ماسک برای استفاده از ارز دیجیتال

    طلا امروز ارزان تر شد

    نرخ ۲۰ ارز رسمی افزایش یافت

    افزایش نرخ ۲۰ ارز رسمی/ دلار ثابت ماند

    عرضه‌کننده اصلی ارز، دولت است

    نرخ مبادله ای پوندو یورو بالا رفت

    جزییات بخشنامه جدید ارزی اعلام شد

    برگ برنده بسته جدید ارزی

    مناقصه عمومی شرکت بیمه دی

    اجباری به نام افزایش نرخ سود بانکی

    سقوط پوند در برابر دلار

    علیرغم رکود استخراج ارزهای دیجیتال، سودآوری انویدیا در سال ۲۰۱۸ ادامه خواهد یافت

    ۶ میلیارد ریال به بیمه گذاران کشاورزی گچساران پرداخت شد

    محاسبه سود بیمه‌های عمر و سرمایه‌ گذاری کوثر

    با همکاری بیمه پارسیان کتاب آموزشی و بهسازی منابع انسانی منتشر شد

    چالش‌های قراردادهای هوشمند در بلاک چین و ارزهای دیجیتال

    تلاش برای جذب منابع و تخصیص وام به نیازمندان

    بیمه ما در یک پرونده اتومبیل؛ بیش از ۱۰ میلیارد ریال خسارت پرداخت کرد

    نقش بی بدیل بانک صادرات در توسعه زیر ساخت‌های تولید

    خیز روس‌ها برای یافتن خالق گمنام بیت کوین

    رانت‌آفرینی ارز چندنرخی

    مناقصه عمومی بیمه دی

    پیام مدیرعامل به مناسبت ۵۸ سالگی بانک رفاه

    چه کسانی شب‌ها دلار می‌خرند؟

    مشاوران املاک برای فروش خانه های خارجی مجوز دارند؟

    دلاردیگر به کانال ۴۲۰۰ تومان باز نمی گردد

    برگزاری نوبت دوم مجمع عمومی بانک کارآفرین

    همکاری مشترک بانک ملی و شرکت بیمه نوین

    دلایل تفاوت نرخ ارز در بازار آزاد و ثانویه

    ارز دیجیتال پترو واحد پولی جدید ونزوئلا می‌شود

    رونمایی از کارت اعتباری «وینسا» در بانک سامان

    نرخ ارز واحد اشتباه‌ترین سیاست ارزی کشور

    پرداخت خسارت آتش‌سوزی شرکت پاکدیس از سوی بیمه سینا

    ۵ درصد ایرانی‌ها کارت بانکی متصل به بازارهای جهانی دارند

    تب افزایش قیمت سکه و ارز فروکش کرد

    وام مسکن ثابت ماند اما قیمت مسکن نه!

    دادگاه معاون سابق بانک مرکزی علنی است

    واردات طلا به نفع منابع ارزی نیست

    بانک ها باید به فکر ترفند جدید برای جذب منابع باشند

    تبلیغات
    تبلیغات
    طراحی سایت سئو