بانکداران
خبر فوری :
منو اصلی

کد خبر: 68167

تاریخ انتشار: ۱۱ تیر ۱۳۹۷ - ۱۴:۲۸

طراحی دو سوپر محصول در بانک ملی

سیر روز افزون استفاده از خدمات بانکی مبتنی بر اینترنت نشان می دهد که نظام بانکداری با سرعت هر چه بیشتر در حال فاصله گرفتن از فضای سنتی است. به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)،  در چنین دورانی، ارائه محصولات جدید، کارآمد و متناسب با نیازهای مشتریان می تواند وجه تمایز بانک ها در فضای رقابتی ...


سیر روز افزون استفاده از خدمات بانکی مبتنی بر اینترنت نشان می دهد که نظام بانکداری با سرعت هر چه بیشتر در حال فاصله گرفتن از فضای سنتی است.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)،  در چنین دورانی، ارائه محصولات جدید، کارآمد و متناسب با نیازهای مشتریان می تواند وجه تمایز بانک ها در فضای رقابتی باشد. شرایط رقابتی موجود و تلاش برای رفع نیاز مشتریان به بهترین شکل، بانک ملی ایران را به سمت طراحی دو سوپر محصول هدایت کرد که آنها را تقریبا از حضور در شعب بی نیاز می کند.

سامانه «بام» امکان انجام تعداد زیادی از عملیات های بانکی به صورت مجازی را فراهم کرده است. برآوردها نشان می دهد حدود ۱۰ درصد تراکنش های انجام شده توسط مشتریان بانک ملی ایران از طریق این سامانه صورت می گیرد.
با توجه به انجام ۶۰ میلیون تراکنش روزانه در بانک ملی ایران، مشخص می شود که «بام» چه حجمی از عملیات بانکی را به تنهایی بر دوش می کشد، به طوری که این تعداد، از کل تراکنش های انجام شده در برخی بانک ها، بیشتر است.
«بله» اما محصول دیگری است که در کل نظام بانکی کشور منحصر به فرد است. پیام رسانی که در آن عملیات بانکی قابل انجام باشد، در نظام بانکداری دنیا هم کم سابقه است.
تصور این که در حال چت کردن با یک مخاطب، بتوانید به حساب او پول واریز کنید و یا با یک کلیک از او درخواست پول کنید و لحظاتی بعد در همان فضا تراکنش مالی انجام شود، هنوز هم برای بسیاری از مشتریان نظام بانکی سخت است، اما بانک ملی ایران چنین خدمتی را ارائه کرده است.
روزانه میلیاردها تومان تراکنش مالی در فضای «بله» انجام می شود که نشان دهنده اعتماد مخاطبان به این پیام رسان است.
اما چه چیزی باعث شده در جو بی اعتمادی رایج نسبت به تراکنش های بانکی در فضای مجازی، «بام» و «بله» تا این حد مورد استقبال مخاطبان قرار بگیرند؟
بدون شک اعتبار و پشتوانه نام بانک ملی ایران، چنین اعتمادی را ایجاد کرده است. امروزه ساختمان های بزرگ، تجهیزات فراوان و حتی ظاهرسازی های شکیل به راحتی با پول به دست می آیند، اما اعتماد را نمی توان با پول خرید.
بانک ملی ایران در حال توسعه خدمات خود در فضای مجازی است و بر پایه همین اعتماد مخاطبان، روز به روز نوآوری های تازه ای را ارائه خواهد داد. همان طور که مخاطبان به این خدمات اعتماد کرده اند، بانک نیز نسبت به تضمین امنیت خدمات اطمینان می دهد و ورود مشتریان به دنیای مجازی بانک ملی ایران را خوش آمد می گوید.

کد کوتاه شده لینک :

http://bankdaran.com/?p=68167
دیدگاه کاربران
*

ایمیل شما برای همه نمایش داده نخواهد شد.

*

از نوشتن نظرات با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری کنید.

*

از ارسال نظرات غیر مرتبط با متن خبر , تکرار نظرات دیگران , توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمائید.

*

نظراتی که حاوی تهمت و بی احترامی به مقدسات مذهبی , ادیان الهی , مسئولان کشوری , اقلیت های قومی و مذهبی و مغایر با عرف و قوانین جاری کشوری باشد منتشر نخواهد شد.


ارسال دیدگاه

*

*

*

پربازدیدترین ها
  • روز
  • هفته
  • ماه
  • سال
  • آخرین اخبار بانکداری

    با رمز یکبار مصرف بانک ملی ایران ایمن بمانید!

    عملکرد نیمسال بانک‌ها در پرداخت وام/ قرض‌الحسنه ۱۴ درصد رشد کرد

    چرا قیمت دلار و سکه نزولی شد؟

    ۵ پیشنهاد برای خروج مسکن از رکود

    ارزهای دیجیتال؛ ابزار جنگ با تحریم‌ها

    بانک غایب بورسی فروشنده بلوک ۸ درصدی زیرمجموعه مهم تبرک شد

    بازار ارز تا رسیدن به تعادل کاهشی است

    طرح نسیم مهر با نگاه مهربانانه کلید خورد

    استقبال ۷ هزار نفر از وام ۶ درصدی بانک صادرات

    برگزاری نشست شورای هماهنگی روابط عمومی های صنعت بیمه

    شاپرک پیشنهادی فراتر از حیطه فنی ارائه نکرده‌ است/برداشت غیرفنی از یک مستند فنی

    دومین تامین سرمایه با درج نماد ، آماده عرضه اولیه سهام شد

    افتتاح ۱۳۸ طرح تولیدی با حمایت بانک کشاورزی

    افتتاح ساختمان جدید شعبه بانک صنعت و معدن در زاهدان

    ساختارسازی دیجیتالی، زمینه ساز رشد سازمان است

    «موناچین» پلتفرم اینترپرایز مبتنی بر بلاک‌چین ال جی

    "های وب" در مورد شبکه ملی جدید و قرارداد توضیح داد

    مسابقات کارکنان بانک‌ها به میزبانی بانک تجارت

    برگزاری نشست هم اندیشی دکتر کاتب با رییس دانشگاه فنی و حرفه ای آذربایجان غربی

    پست بانک ۲۵۲ میلیارد ریال وام به زلزله‌زدگان پرداخت‌ کرد

    نقش بلاکچین در تحول دیجیتال بنگاه‌های مالی

    مسیر سپرده‌های مدت دار تغییر کرد

    بزرگترین شرکت نفت و گاز آلمان هم آماده خروج از ایران شد

    معارفه فرمانده جدید پایگاه بسیج شهید رجائی بانک توسعه تعاون

    نشست تلفنی بانکداران رفاه با مشتریان

    ۳ طرح بانک صادرات برای دریافت وام بدون ضامن

    مسکن تهران در یک سال گذشته چقدر افزایش قیمت داشته است؟

    بیش از ۲۵۲ میلیارد ریال تسهیلات برای کمک به مناطق زلزله‌زده کرمانشاه پرداخت‌شده‌است

    اضافه برداشت روزانه بانک‌های ایران در سال ۹۷

    راهکارهای ارتقای خدمات بیمه درمانی بانک ملی بررسی شد

    دسترسی بانک مرکزی به سوئیفت قطع شد

    قطع دسترسی و اعمال محدودیت صرافی‌های رمز ارز برای ایرانیان

    IMF رشد اقتصادی ایران را منفی پیش‌بینی کرد

    توضیح مثبت و منفی ۶ شرکت منجر به صف خرید یک سهم شد

    کاهش قیمت هرگرم طلا ۱۸ عیار به کمتر از ۴۰۰ هزار تومان

    افزایش ۸۳ درصدی قیمت مسکن در تهران

    ۲ علت اصلی ریزش قیمت طلا و سکه

    ۹۶۰ واحد مسکن مهر پرند در حال تحویل است

    دستگیری ۱۳۰ دلال ارز و باند جعل سکه در تهران

    تاسیس بانک مشترک ایران و ترکیه با همکاری بخش خصوصی

    حرکت از بانکداری الکترونیک به دیجیتال

    برنامه افزایش سرمایه بیمه رازی اعلام شد

    بررسی راهکارهای ارتقای خدمات بیمه درمانی بانک ملّی

    تحریم ها برخلاف جریان جهانی شدن و محکوم به شکست است

    استقبال از وام ۶ درصدی بانک صادرات

    کاهش قیمت‌ها در بازار طلا ادامه می‌یابد؟‌

    آزادراه تهران – قم با ۲۰۰ میلیارد تومان خصوصی می‎شود

    برای مولدسازی دارائی‌های بیمه‌ایران برنامه‌ریزی می‌کنیم

    مشارکت بانک صادرات برای تولید متانول

    چرا دیروز دلالها در بازار ارز غایب بودند؟

    افزایش نرخ ۸ ارز بین بانکی + جدول

    اعلام اسامی برندگان جشنواره باشگاه مشتریان بانک سپه

    تحلیل بانک آمریکایی ولس فارگو از بازار طلا

    مصادیق اصلاح نظام بانکی شفاف نیست

    رتبه اول بانک صنعت و معدن قم در پرداخت وام طرح رونق تولید

    شرط لازم برای افزایش چشمگیر قیمت طلا

    سرقت ۵٫۵ میلیون دلاری از حساب بیت مین در صرافی بایننس!

    نقدینگی ۱۶۷۲ هزار میلیارد تومان شد

    گزارش رسمی بانک مرکزی از افزایش حجم نقدینگی

    معاون فنی بیمه رازی : ریسک نقدینگی را کنترل می کنیم

    باید خودمان را برای جنگ اقتصادی آماده کنیم

    اعطای جایزه قرعه‌کشی «وین کارت» بانک سامان

    انتشار سین برنامه‌های رویداد ۳ روزه ITE 2018

    زمان عرضه اولیه دهمین شرکت جدید مشخص شد/ جزییات فروش ۵ درصد سهام

    بانک دی با سرمایه گذاران داخلی ، تفاهم نامه منعقد کرد

    ریسک نقدینگی را کنترل می کنیم

    اعلام نتایج قرعه‌ کشی سپرده‌ های بانک انصار

    سوئیفت نقشی در نگهداری حساب ها و تسویه ارزی ندارد

    واکنش بانک مرکزی به قطع دسترسی سوئیفت ۲۰ بانک

    بیمه سرمد در کوتاه ترین زمان خسارت ها را جبران می کند

    ازبکستان درصدد عرضه ارز دیجیتالی اختصاصی

    انتشار نسخه جدید همراه بانک قرض الحسنه مهر

    سقف روزانه تراکنش کارت به کارت در بانک ملی ۳ میلیون شد

    ترامپ با حضور ۴ کشور حاضر در برجام موافقت کرد

    تبلیغات
    طراحی سایت سئو